Voyagez confortablement depuis Hoi An avec notre service de voiture privée avec chauffeur. Que ce soit pour un transfert vers l’aéroport, une visite touristique ou un déplacement personnalisé, profitez d’un trajet sécurisé, ponctuel et adapté à vos besoins.

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Nos Trajets

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FAQ Complète – Service de Voiture Privée à Hoi An, Hué et Da Nang

Véhicules

1. Quel type de véhicules avez-vous ?
Nous proposons plusieurs options : voiture berline classique (jusqu’à 3 adultes), SUV (environ 5 adultes), et minibus navette (environ 10-12 adultes). Les modèles incluent Toyota Vios, Toyota Fortuner et Ford Transit.

TRANSFERTS

1. Que faire si le trajet souhaité n’est pas listé ?
Si votre trajet n’est pas présent dans nos options, contactez-nous directement. Nous sommes flexibles et pouvons organiser un transport adapté.

2. Est-il possible d’ajouter un arrêt en cours de route ?
Oui, des arrêts supplémentaires peuvent être planifiés. Des frais peuvent s’appliquer en fonction de la durée ou de la distance supplémentaires.

3. Vos chauffeurs parlent-ils anglais ou français ?
La plupart de nos chauffeurs parlent un anglais basique.

4. Combien de temps prévoir pour visiter les attractions ?

Voici les durées moyennes de visite :

Montagnes de Marbre : 2h
Lady Bouddha : 1h
My Son : 3h
Bana Hills : 6h

Si vous souhaitez rester plus longtemps ou inclure des pauses, informez-nous lors de la réservation. Il y aura un supplément de 100.000 vnd par heure supplémentaire.

5. Proposez-vous un service pour des trajets de longue distance ?
Oui, nous couvrons également des trajets longue distance comme Nha Trang, Quy Nhon, Phong Nha et bien plus loin.

Paiement et Prix

1. Comment puis-je payer pour un trajet ?
Le paiement se fait en espèces à la fin du trajet auprès de notre chauffeur ou via Paypal (des frais supplémentaires de 3 % s’appliquent pour PayPal).

2. Que comprennent les prix ?
Nos prix sont fixes et basés sur le type de véhicule, pas sur le nombre de passagers. Ils incluent :

La voiture privée
Le chauffeur
L’essence
Les péages

3. Y a-t-il d’autres frais que je devrai payer en plus du prix affiché ?
Non, nous ne facturons aucun frais supplémentaire ni surcharge de carburant. Le prix affiché est tout compris, taxes incluses.

Réservation

1. Comment réserver ?
Vous pouvez réserver via notre formulaire en ligne ou par email à : booking.hoiantransportservice@gmail.com. Nous répondrons en français.

2. Puis-je réserver à la dernière minute ?
Oui, nous acceptons les réservations de dernière minute sous réserve de disponibilité. Cependant, il est conseillé de réserver à l’avance.

3. Que faire si je dois modifier ma réservation ?
Contactez-nous par email ou téléphone dès que possible pour modifier votre réservation. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.

4. Quels sont les horaires disponibles ?
Nos horaires sont flexibles, vous choisissez l’heure à laquelle notre chauffeur viendra vous chercher. Vous pouvez réserver :

La veille pour le lendemain
Le matin pour l’après-midi

Note : Pour les trajets avant 6h du matin ou après 22h, un supplément de 50.000 VND s’applique.

Aéroports et Gares

1. Comment trouver mon chauffeur à l’aéroport ou à la gare ?
Votre chauffeur vous attendra juste à l’extérieur du hall des arrivées avec une pancarte portant votre nom. Si vous ne trouvez pas votre chauffeur, contactez-nous immédiatement sur notre WhatsApp ou par email.

2. Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?
Notre chauffeur vous attendra autant que nécessaire, sans frais supplémentaires. Veuillez nous fournir votre numéro de vol pour que nous puissions suivre les éventuels retards. Si votre vol est retardé ou annulé, informez-nous dès que possible.

Guides Francophones

1. Proposez-vous des visites touristiques avec guides ?
Oui, nous pouvons organiser des visites avec des guides francophones pour des sites comme My Son, les Montagnes de Marbre, Lady Bouddha, Hué, la vieille ville de Hoi An et bien plus.

Notez qu’il y aura un supplément selon le nombre de personnes et le nombre de lieux visités.

Annulation

1. Quelle est votre politique d’annulation ?
Veuillez nous informer par email dès que possible si vous souhaitez annuler votre réservation.

Extra

1. Offrez-vous des sièges pour enfants ?
Oui, nous fournissons des sièges pour enfants gratuitement sur demande. Merci de le préciser lors de votre réservation.

2. Pouvez-vous acheter des billets pour Bana Hills ?
Oui, nous pouvons acheter vos billets pour le parc de Bana Hills et le Pont d’Or sans frais supplémentaires. Les billets électroniques vous seront fournis, et les prix sont identiques à ceux du parc.

3. Puis-je obtenir une facture ?
Oui, une facture peut être fournie sur demande. Veuillez nous en informer lors de votre réservation ou demander directement au chauffeur.

Transferts depuis Hoi An

VOITURES	4 PLACES	7 PLACES	16 PLACES
1) HOI AN – AÉROPORT DE DANANG	270.000 VND	320.000 VND	480.000 VND
2) HOI AN – GARE DE DANANG	270.000 VND	320.000 VND	480.000 VND
3) HOI AN – GARE ROUTIÈRE	270.000 VND	320.000 VND	480.000 VND
4) HOI AN – MONTAGNES DE MARBRE – HOI AN	550.000 VND	600.000 VND
5) HOI AN – MONTAGNES DE MARBRES – DANANG	550.000 VND	600.000 VND
6) HOI AN – MY SON – HOI AN	800.000 VND	900.000 VND
7) HOI AN – MONTAGNES DE MARBRES – LADY BOUDDHA – HOI AN	850.000 VND	950.000 VND
8) HOI AN – MY SON – DANANG	1.000.000 VND	1.100.000 VND
9) HOI AN – VILLAGE MURAL TAM THANH – STATUE MÈRE THU – HOI AN	1.050.000 VND	1.150.000 VND
10) HOI AN – MY SON – MONTAGNES DE MARBRES – HOI AN	1.300.000 VND	1.400.000 VND
11) HOI AN – PONT D’OR – BANA HILLS – HOI AN	1.100.000 VND	1.200.000 VND
12) HOI AN – PONT D’OR – BANA HILLS – HUÉ	2.200.000 VND	2.300.000 VND
13) HOI AN – HUÉ	1.450.000 VND	1.550.000 VND
14) HOI AN – COL DES NUAGES – HUÉ	1.550.000 VND	1.650.000 VND
15) HOI AN – BACH MA – HOI AN + 800.000 vnd pour aller au sommet	1.450.000 VND	1.550.000 VND
16) HOI AN – MONTAGNES DE MARBRE – LADY BUDDHA – HUÉ	1.650.000 VND	1.750.000 VND
17) HOI AN – MONTAGNES DE MARBRE – LADY BUDDHA – COL DES NUAGES – HUÉ	1.750.000 VND	1.850.000 VND
18) HOI AN – MY SON – COL DES NUAGES – HUÉ	2.150.000 VND	2.300.000 VND
19) HOI AN – MONTAGNES DE MARBRE – LADY BUDDHA – COL DES NUAGES – VILLAGE DES FANTOMES AN BANG – HUÉ	2.150.000 VND	2.350.000 VND
20) HOI AN – HUÉ ( Visite de Hué – 3 monuments ) – HOI AN	2.000.000 VND	2.100.000 VND
21) HOI AN – DISTILLERIE D’INDOCHINE – HOI AN	500.000 VND	600000 VND
22) HOI AN – QUY NHON	3.800.000 VND	4.000.000 VND
23) HOI AN – PHONG NHA KE BANG	3.900.000 VND	4.100.000 VND
24) HOI AN – NHA TRANG	6.000.000 VND	6.200.000 VND
25) LOCATION DE VOITURE POUR 1 JOURNÉE (HOI AN – DA NANG) DE 8H À 20H	2.200.000 VND	2.300.000 VND

Transferts depuis Hoi An

HOI AN – AÉROPORT DE DANANG

HOI AN – GARE DE DANANG

HOI AN – GARE ROUTIÈRE

HOI AN – MONTAGNES DE MARBRE – HOI AN

HOI AN – MONTAGNES DE MARBRES – DANANG

HOI AN – MY SON – HOI AN

HOI AN – MONTAGNES DE MARBRES – LADY BOUDDHA – HOI AN

HOI AN – MY SON – DANANG

HOI AN – VILLAGE MURAL TAM THANH – STATUE MÈRE THU – HOI AN

HOI AN – MY SON – MONTAGNES DE MARBRES – HOI AN

HOI AN – PONT D’OR – BANA HILLS – HOI AN

HOI AN – PONT D’OR – BANA HILLS – HUÉ

HOI AN – HUÉ

HOI AN – COL DES NUAGES – HUÉ

HOI AN – BACH MA – HOI AN + 800.000 vnd pour aller au sommet

HOI AN – MONTAGNES DE MARBRE – LADY BUDDHA – HUÉ

HOI AN – MONTAGNES DE MARBRE – LADY BUDDHA – COL DES NUAGES – HUÉ

HOI AN – MY SON – COL DES NUAGES – HUÉ

HOI AN – MONTAGNES DE MARBRE – LADY BUDDHA – COL DES NUAGES – VILLAGE DES FANTOMES AN BANG – HUÉ

HOI AN – HUÉ ( Visite de Hué – 3 monuments ) – HOI AN

HOI AN – DISTILLERIE D’INDOCHINE – HOI AN

HOI AN – QUY NHON

HOI AN – PHONG NHA KE BANG

HOI AN – NHA TRANG

LOCATION DE VOITURE POUR 1 JOURNÉE (HOI AN – DA NANG) DE 8H À 20H

HOI AN – BACH MA – HOI AN
+ 800.000 vnd pour aller au sommet